随着数字化时代的到来,传统零售模式正面临前所未有的挑战。在这种背景下,“场景零售”逐渐被业内认为是未来零售业的主要发展方向之一。近日,美丽联合集团董事长兼CEO潘美辰在接受采访时表示,随着数字经济的发展,“场景零售”将成为互联网零售和线下零售深入结合的重要形态。
“场景零售”是指在线下实体场所,把线上消费体验带入线下场景,通过数字技术打造与主题相关的互动体验,以及精准人群营销和数据分析等手段,促进用户消费的一种零售模式。潘美辰认为,在数字化时代,大数据的应用越来越广泛,人口细分和个性化需求已成为市场的主流趋势,而“场景零售”能够为消费者提供更加精准的消费体验,增强用户黏性,提高消费者忠诚度。
目前,“场景零售”模式已经在国内各行各业得到了广泛应用。例如,在家居建材领域,经销商通过搭建各种家居场景,打造出一站式的家居空间,使消费者能够更好地感受产品的使用效果;在服装零售领域,通过智能试衣镜等数字化手段,为消费者提供更加便捷的购买体验。潘美辰指出,未来,“场景零售”将会在更多领域得到广泛应用。
对于传统零售企业而言,要想在数字化时代立于不败之地,必须调整经营思路,积极拥抱数字化转型,打造更加多元化,更加精准化的商品和服务体验。只有这样,才能适应数字化时代的新需求,赢得消费者的青睐。