近日,印小天在其个人社交媒体上发表了一篇5000字的道歉信,就其公司“小天鹅洗衣机”在消费者使用过程中出现的一系列质量问题向消费者道歉。
在道歉信中,印小天表示:“我深知自己的错误,我应当承担责任。我要为此向消费者谢罪。”该道歉信一经发表,就引起了广泛关注和热议。
许多网友表示,虽然印小天所做的事情是错的,但他的道歉行为是值得肯定的,也希望印小天能够好好反省,并把洗衣机质量做好。
对于印小天的这份道歉信,不少网友给予了肯定与支持,表示这样的反应是应该的,他们会继续支持这个品牌。但也有一部分网友表示,对于洗衣机的质量问题,道歉虽好,但更需要解决问题,不能一次次让消费者承担这些问题带来的麻烦和损失。